Частые вопросы
Заказ
Какой минимальный объём заказа?
1 автомобиль. Мы поддерживаем пробные и небольшие заказы, особенно для новых партнёров.
Что можно у нас купить?
Мы поставляем из Китая новые и подержанные автомобили, включая машины с ДВС и электрифицированные автомобили (NEV). Мы помогаем покупателям выбрать модели исходя из бюджета, рыночного спроса и местных условий эксплуатации, а не только из того, что есть в наличии.
Какие марки у вас есть?
Toyota, BYD, Jetour, Voyah, Great Wall, Geely, GAC, Chery и другие.
Можно ли совместить разные модели в одном заказе или контейнере?
Да, мы принимаем заказы с разными моделями и поможем оптимизировать загрузку контейнера, чтобы сэкономить на доставке.
Как рассчитываются цены?
Цена указывается за автомобиль на условиях FOB или CIF до вашего порта назначения. Стоимость и сроки доставки согласуются для каждого заказа. Запросите цену, чтобы узнать актуальную стоимость.
Какие условия оплаты вы принимаете?
Условия оплаты согласуются для каждого заказа и фиксируются в проформе-инвойсе до оплаты. Обсудите удобные вам условия с менеджером.
Доставка
Каковы сроки поставки?
Автомобили в наличии: отгрузку можно организовать в течение 10 рабочих дней после оплаты. Модели под заказ или специфические модели: срок зависит от закупки и подготовки. Для подтверждения сроков свяжитесь с отделом продаж.
В какие страны вы доставляете?
По всему миру, включая Ближний Восток, Южную Америку, Юго-Восточную Азию, Африку и другие регионы.
Вы отправляете Ro-Ro или в контейнере?
Оба варианта. Мы рекомендуем Ro-Ro или контейнер исходя из вашего порта, количества и бюджета. См. порядок экспорта.
Увижу ли я свой автомобиль до отгрузки?
Да. На каждом этапе вы получаете фото или видео, подтверждающие статус вашего автомобиля.
Автомобили
Автомобили леворульные (LHD) или праворульные (RHD)?
Большинство автомобилей — LHD. Модели RHD можно поставить по запросу в зависимости от наличия. Toyota Sienna для китайского рынка — леворульные.
Toyota Sienna — это подключаемый гибрид?
Нет. Sienna для китайского рынка — самозаряжающийся гибрид (HEV) с бензиновым двигателем 2.5 и электромоторами. Её никогда не нужно подключать к розетке.
Вы поставляете Toyota Sienna с пробегом?
Да. Мы подбираем проверенные Sienna с пробегом — см. экспорт Toyota Sienna с пробегом.
Действует ли заводская гарантия в моей стране?
Заводская гарантия в Китае распространяется на автомобили, зарегистрированные в Китае. Уточните у отдела продаж, как организованы сервис и поставка запчастей для вашего рынка.
Контакты
К кому обратиться с другими вопросами?
Свяжитесь с нами онлайн — отдел продаж ответит в течение 24 часов. Кейт и Фан занимаются коммерческими предложениями; Кунта отвечает за B2B-сотрудничество и автопарки — см. контакты.